Patiëntbeleving begint niet pas op het moment dat een patiënt bij jou onder behandeling komt. Zorgconsumenten laten zich van tevoren goed informeren, willen weloverwogen keuzes maken en vrij zijn om zelf te bepalen welke zorg ze op welk moment afnemen. Als fysiotherapeut heb je niet alleen concurrentie van andere fysiotherapeuten, maar ook van andere (zorg) oplossingen, zoals medicijnen, sportscholen, chiropractoren, huidtherapeuten en alternatieve geneeswijzen. Want voor elke aandoening krijgt een zorgconsument een hoeveelheid aan oplossingen aangeboden. De zorgconsument kiest uiteindelijk zelf welke oplossing het meeste aanspreekt. Wij helpen je om de zorgconsument bij jou in de praktijk te laten uitkomen door je praktijk duurzaam op de (online) kaart te zetten!