Patiëntbeleving begint niet pas op het moment dat een patiënt bij u onder behandeling komt. Zorgconsumenten laten zich van tevoren goed informeren, willen weloverwogen keuzes maken en vrij zijn om zelf te bepalen welke zorg ze op welk moment afnemen. Als fysiotherapeut heeft u niet alleen concurrentie van andere fysiotherapeuten, maar ook van andere (zorg) oplossingen, zoals medicijnen, sportscholen, chiropractoren, huidtherapeuten en alternatieve geneeswijzen. Want voor elke aandoening krijgt een zorgconsument een hoeveelheid aan oplossingen aangeboden. De zorgconsument kiest uiteindelijk zelf welke oplossing het meeste aanspreekt. Wij helpen u om de zorgconsument bij u in de praktijk te laten uitkomen door uw praktijk duurzaam op de (online) kaart te zetten!